1.1 Entrega de pedidos

MAXBEBÉS recuerda a los usuarios que ofrece los productos disponibles a través de la Web únicamente para su envío a España peninsular, excluyendo: Islas Baleares, Islas canarias, Ceuta, Melilla que, por motivos de logística no podemos dar servicio en esas regiones.

MAXBEBÉS recomienda a los usuarios que valoren detenidamente la dirección a comunicar como dirección de envío y que revisen siempre que los datos de envío son correctos y completos. En caso de que la dirección de facturación sea distinta a la dirección de envío, el Usuario podrá especificarlo en el formulario de compra.

La entrega se realizará en el domicilio indicado al efectuar la compra, el cliente se compromete a facilitarnos unos datos de envío correctos e inteligibles (no se entregarán productos en apartados de correos ni en lugares públicos como aeropuertos, plazas públicas, estaciones de tren etc.). 

Los pedidos realizados antes de las 12h, se prepararán en almacén y se expedirán el mismo día, siempre y cuando haya disponibilidad y se haya recibido la pago bancario. El 50% de nuestros artículos están siempre disponibles, en los casos en que no haya disponibilidad del producto y éste deba solicitarse a los proveedores de MAXBEBÉS, el plazo de entrega se entenderá siempre desde la llegada del material a nuestros almacenes y expedición del pedido.

En nuestra página web especificamos fechas de entrega aproximadas dependiendo de cada proveedor, ya que cada proveedor distribuye desde diferentes puntos de España o Europa.

- 48/72 horas: Indica que existen articulos disponibles en nuestra tienda (pero pueden ocurrir excepciones, ya que también vendemos en tienda física por lo que el número de existencias varía constantemente).

- Entregas marcadas en días: Debe solicitarse a los proveedores de MAXBEBÉS dependiendo de cada proveedor, ya que cada proveedor distribuye desde diferentes puntos de España o Europa, y tampoco sabemos si el genero está disponible por parte del fabricante, si el genero no entrara en plazos normales de entrega por parte del fabricante, MAXBEBÉS anulará el pedido y reembolsará el importe.

MAXBEBÉS declina toda responsabilidad en el caso de imposibilidad de prestación del servicio, si ello se debe a cualquier supuesto de fuerza mayor o caso fortuito. En el caso de demora de producto por problemas ajenos a maxbebes.com (producto descatalogado, rotura de existencias por parte del fabricante, falta de existencias por parte de fabricantes,…), las personas que trabajan en maxbebes.com contactarán con usted para buscar la mejor solución para poder realizar así la expedición del pedido.

Así mismo, se les mantendrá informados del estado de su pedido si este demora más allá de un plazo razonable. Al realizar su pedido nos indicara su e-mail, una vez se expida, recibirá una notificación vía e-mail indicando Nº de seguimiento para que pueda ver su pedido.

MAXBEBÉS no garantiza el cumplimiento de los períodos de entrega anteriormente mencionados en caso de fuerza mayor, acciones u omisiones de terceros o en caso de que la dirección de entrega indicada por el Usuario en el proceso de compra sea incompleta, inexacta o incorrecta.

El envío a los Usuarios de los productos adquiridos en la Web se hace a través de empresas colaboradoras o proveedores de servicios de mensajería o transportes contratadas por MAXBEBÉS. La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el/los productos han sido puesto/s a disposición del Usuario o un tercero por este indicado o que manifieste estar debidamente autorizado por el Usuario para la recepción en el lugar de envío indicado por este último.

Si en el momento de la entrega del envío en la dirección indicada por el Usuario este se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega al  siguiente día desde el primer intento de entrega. Si, transcurridos dos (2) intentos de entrega el Usuario no se pone en contacto con el transportista para concertar y facilitar una nueva fecha de entrega, el pedido será devuelto a MAXBEBÉS y el Usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno que en su caso correspondan.

1.2 Gastos de envío

En aquellos casos en que el importe de la compra sea menor a 65.00€ y la entrega del pedido deba realizarse dentro del territorio español, los gastos de envío serán de 9.00€.

En aquellos casos en que el importe de la compra sea superior a 65.00€ y menor a 90.00€ y la entrega del pedido deba realizarse dentro del territorio español, los gastos de envío serán de 6.00€.

En aquellos casos en que el importe de la compra sea superior a 90.00€ y la entrega del pedido deba realizarse dentro del territorio español, los gastos de envío serán de gratuitos.

Para envíos fuera del territorio español, ponerse en contacto con MAXBEBÉS.

En el caso de que se aplique un código promocional, los gastos de envío se cobrarán si el importe resultante es inferior a 65€, para envío a España.